Visión general

Nuestra oferta en pocas palabras

Aquí puedes ver al detalle todas las soluciones de pago que ofrecemos, ordenadas por categoría.

Interfaces de comprador

Elige desde una variedad de opciones de integración de pago hasta una solución completa basada en API. Crea una experiencia de pago óptima para tus clientes que funcione en todos los navegadores y dispositivos.

Opción de pago alternativa que te permite enviar un enlace de pago al comprador dirigiéndole a una página de pago, donde es posible ingresar los datos de la tarjeta y, si es necesario, autenticar el pago a través de 3D Secure (3DS).

Nuestra solución basada en API te permite recopilar información de pago confidencial utilizando componentes de interfaz de usuario (UI) personalizables. Al implementar flujos de pago personalizados, puedes minimizar los errores del usuario y aumentar la cantidad de pagos exitosos.

Facilita la integración con las páginas de pago de Getnet. Nuestra solución de página de pago te permite aceptar pagos de forma rápida y segura, con un diseño totalmente adaptado para dispositivos móviles. Getnet aloja todos los datos confidenciales; solo necesitas cumplir los requisitos mínimos para ser totalmente compatible con PCI DSS.


Alojada

Una página de pago independiente alojada independientemente de tu tienda online. El comprador es redirigido a la pasarela de pago Getnet para finalizar el proceso de pago.


Embebida

La pantalla de pago se muestra directamente en tu página de pago como una superposición. Un formulario se representa sobre tu página de pago como una ventana modal.


Transparente

Tu página de pago está incorporada en la página de pago de Getnet, por lo que aparece como nativa en tu sitio web. El formulario de pago parece nativo de tu web, pero Getnet lo aloja. Esta solución proporciona una experiencia de compra perfecta.


Diseñador de páginas de pago

El Diseñador de páginas de pago de Getnet le permite personalizar la interfaz de pago: configura el fondo, los colores, las fuentes y los logotipos para lograr una apariencia coherente que se adapte a tus preferencias y a tu diseño corporativo. No se necesita desarrollo ni programación.

Métodos de pago

Descubre cómo tus clientes pueden pagar sin problemas, de forma segura, fácil y sobre la marcha, eligiendo todos los métodos de pago populares que conocen y en los que confían. Cada método de pago se puede integrar individualmente y tiene una experiencia de pago común. Una vez que hayas integrado un método de pago específico, es fácil agregar más métodos de pago con cambios mínimos en la integración existente.

Los compradores u otras empresas pueden pagar mediante transferencias bancarias para enviar dinero directamente a tu cuenta bancaria. Ofrecemos Pago de Factura y Pago por Adelantado con conciliación.

Los Wallets digitales brindan una forma rápida y segura para que los consumidores paguen con una tarjeta guardada o un saldo almacenado. Los wallets mejoran las tasas de conversión y reducen el fraude, especialmente en dispositivos móviles.
Los compradores confirman la transacción autenticando sus credenciales en la página de pago. Si están usando su dispositivo móvil, pueden autenticarse con su huella digital, usar el reconocimiento facial, su código de acceso móvil o iniciar sesión en la aplicación de su wallet. En Internet, también pueden escanear un código QR con su teléfono móvil para completar la transacción.

Disponible: Paypal, Alipay Cross Border (comercio electrónico).

Los redireccionamientos bancarios permiten a los clientes pagar en línea usando su cuenta bancaria, utilizando un flujo de pago intuitivo y seguro. Los redireccionamientos bancarios pueden ayudarte a mejorar la conversión y reducir el fraude.

Disponible: Sofort.

Con la domiciliación bancaria, puedes debitar los fondos directamente de la cuenta bancaria de tu cliente para compras únicas y recurrentes. Los débitos directos suelen ser utilizados por:  Empresas que cobran pagos recurrentes de otras empresas.
 Empresas minoristas y de servicios que desean una alternativa de bajo costo a las tarjetas para pagos de grandes consumidores, como tarifas de alquiler o matrícula..

Disponible: domiciliación bancaria SEPA y crédito SEPA.

Las tarjetas son una forma popular para que los consumidores y las empresas paguen online o en la tienda. Cuando se integra con esquemas de tarjetas, puede comenzar a aceptar una variedad de marcas de tarjetas sin ninguna configuración adicional. Disponible: Visa, Mastercard, Maestro, Vpay, American Express. Próximamente: JCB, China Union Pay, Diners, Discover.

Interfaces móviles

Los kits de desarrollo de software (SDK) te brindan la libertad de crear tu propia integración personalizada. Nuestra plataforma se encargará del procesamiento de la transacción y te devolverá la información de pago tokenizada.

A través de nuestras páginas de pago alojadas, almacenadas de forma segura en nuestros servidores PCI, los datos de la tarjeta del comprador se capturan de forma segura mediante certificados SSL.
También podrás personalizar la página de pago con tu logo y colores. Las páginas de pago adaptadas a móviles son ideales para generar confianza y aumentar las tasas de conversión.

Capacidades de procesamiento

Impulsa tu negocio con pagos únicos, recurrentes, omnicanal, capacidades de adquisición múltiple o datos de proceso específicamente para aerolíneas. Getnet es compatible con cualquier modelo comercial.

Actualiza automáticamente las tarjetas vencidas, vuelve a enviar pagos fallidos y configura transacciones recurrentes.

Tokenización
El comercio puede usar tokens para respaldar transacciones recurrentes, o pago en un clic sin la necesidad de almacenar el PAN real. Los comercios pueden almacenar de forma segura varios detalles de pago por comprador.

Actualizador de cuenta
Solicita actualizaciones de la información de la tarjeta con los servicios de actualización de cuentas.

Máximo de reenvios
Vuelve a intentar automáticamente transacciones rechazadas del comprador no presente.

Nuestras API te permiten diseñar un flujo de pago seguro y personalizado para pagos únicos. Consulta algunas de nuestras funcionalidades:

Captura
El proceso de autorización y captura de dos pasos te permite capturar pagos de forma automática o manual, según la disponibilidad de los bienes.

Reenvío
Ocasionalmente, es posible volver a intentar un pago debido a una llamada a la API interrumpida, como un error de red o un tiempo de espera.

Reembolso
Utiliza el Reembolso para devolver el pago a un cliente, por ejemplo, para productos devueltos.

Void
En caso de que tengas que cancelar una transacción, puedes usar Void para referenciar a la transacción original.

Ajustes
Puedes ajustar el monto del pago antes de que se capture para implementar propinas u otros casos de uso.

Verificación de la cuenta de la tarjeta
Verifica las credenciales de la tarjeta del comprador sin comprometer el límite de la tarjeta.

Descriptor suave (o dinámico)
Posibilidad de modificar el descriptor que se imprime en el extracto de la tarjeta de crédito del comprador por transacción.

Pre-autorización
Mantén la autorización de la transacción hasta 30 días, el monto confirmado de la venta puede ser menor o mayor que la pre-autorización original.

Fraude y disputas

Utiliza la solución de prevención de fraudes de Getnet para aplicar tecnología que detectes y bloquea el fraude en cualquier tipo de negocio. Deja de bloquear a clientes legítimos

Según el tipo de contracargo y las disputas de transacciones que necesites procesar, Getnet te apoyará enviando la evidencia que te ayudará a administrar el proceso de disputa.

Además del procesamiento de pagos, la plataforma de Gestión de Riesgos ofrece servicios para mitigar el riesgo de incumplimiento de pago cuando se ofrecen préstamos flexibles (líneas de crédito) a los clientes.

Verificación de dirección
Verifica que la dirección sea correcta. Se comprueba si la dirección existe realmente y devolverá una versión corregida y unificada.

Identificación del consumidor
Verifica si la persona buscada es conocida en la dirección, ciudad indicada.

Puntuación del consumidor
Devuelve una puntuación que indica la probabilidad de impago. Si la persona tiene una puntuación negativa, se le enviará información adicional.

Lista de sanciones
Las últimas listas de sanciones publicadas por todas las fuentes relevantes (UE y Estados Unidos) para verificaciones de cumplimiento con respecto a restricciones comerciales.

Cálculos de límite de crédito
Según la puntuación externa y la información verificada, se puede calcular un límite de crédito como recomendación para el comerciante.

Trust Evaluation Suite (TES)
TES permite al comercio identificar a los consumidores con un mayor riesgo de impago y ayuda a identificar a los clientes de alto potencial. TES crea el historial del cliente para evitar solicitudes innecesarias de agencias de crédito externas.

Confía en la experiencia interna de Getnet en la gestión de la prevención del fraude.

Servicios gestionados
Gestionamos tu estrategia de riesgo, para que puedas centrarte en tu negocio

Optimización del rendimiento
Equipo de expertos que monitoriza y optimiza constantemente la configuración de prevención de fraude para garantizar el mejor rendimiento

Informes de KPI
Informes ad-hoc para mantenerte actualizado

Plantillas de mercado
Los conjuntos de reglas de fraude se pueden aplicar específicamente a modelos comerciales específicos, como aerolíneas, viajes, movilidad, comercio minorista.

La autenticación adicional puede ayudarte a separar a los clientes de los estafadores. Decide cuándo solicitar 3D Secure para que tus clientes optimicen las tasas de conversión
3D Secure 2 te permite enviar más elementos de datos sobre cada transacción al banco del titular de la tarjeta. Esto incluye datos específicos de pago como la dirección de envío, así como datos contextuales, como la identificación del dispositivo del cliente o el historial de transacciones anteriores.
Reglas de soporte de la solución Getnet 3D Secure, por ejemplo, basadas en:

  • Marca de la tarjeta de crédito, rangos de BIN, países emisores
  • Importe de la transacción, moneda, país
  • Dirección del cliente, códigos postales, información de envío
  • Campos personalizados del comerciante

Nuestra solución toma decisiones basadas en un análisis profundo de patrones en tiempo real de todas las transacciones, descubriendo conexiones complejas entre varios parámetros de datos. La solución de Prevención de Fraudes de Getnet ayuda a detectar y bloquear el fraude para cualquier tipo de negocio mediante el aprendizaje automático.

Vinculación de transacciones:
Vincular datos e identidades de transacciones en toda la red

  • Reconocer comportamientos fraudulentos en tiempo real
  • Reconocer los intentos de manipular datos.
  • Reconoec a los clientes recurrentes genuinos en función de diferentes datos para aumentar las tasas de conversión

Configurador de reglas:

  • Modifica la configuración de tu solución de prevención de fraude según tu modelo de negocio específico
  • Crea reglas utilizando datos de puntos finales / respuestas de pago creadas, junto con datos ya recopilados (IP / correo electrónico / dispositivo, etc.)
  • Diferentes resultados configurables (agregar puntuación, rechazar, enviar a revisión manual de casos, notificaciones, demostración)
  • Crea reglas de puntuación / listas blancas para clientes genuinos para aumentar las tasas de conversión.
  • Utilica listas negras personalizadas y globales.
  • Solicitudes de cambio aplicadas rápidamente por el equipo de Getnet.
  • Cree nuevos puntos finales al instante

Manejo de casos:
No todas las transacciones pueden evaluarse de forma fiable en tiempo real. Confía en la solución Getnet Case Management y se flexible de acuerdo con tus necesidades comerciales específicas

  • Verifica las transacciones según su lógica de configuración específica
  • Personaliza la configuración para la intervención manual de casos
  • Ajusta la configuración de la gestión de casos
  • Posibilidad de tomar decisiones masivas rápidas
  • Incluye a tus clientes en la lista negra o blanca
  • Configura reglas / puntuación en función de las decisiones de los analistas
  • Exporta la lista de casos

Huella digital del dispositivo:
Identifique los dispositivos reales que utilizan tus clientes

  • Ir más allá de la dirección IP brinda información adicional valiosa
  • Identifica el dispositivo real: web fija y / o móvil
  • Integrado en la solución de prevención de fraude de Getnet y en las páginas de pago de Getnet
  • Agrega varios niveles adicionales de vinculación de transacciones para reconocer transacciones fraudulentas o genuinas
  • Reconoce más del 99% de los dispositivos únicos

Gestión de Hotlist
Utiliza el historial pasado para evaluar a los clientes específicamente, gestionable en el Merchant Portal de Getnet para varios parámetros, como ID de dispositivo, países BIN, tipos y números de tarjeta, direcciones IP y más.

Aprendizaje automático
Logra una eficiencia inigualable en la puntuación de riesgos mediante el uso de herramientas del motor de aprendizaje automático.

  • Evaluación de riesgos más rápida al identificar patrones en los datos rápidamente
  • La automatización mejorada conduce a menos revisiones de casos manuales
  • Los modelos se actualizan constantemente con nuevos datos y extracción de funciones.
  • Que se pueda aplicar depende del modelo de negocio

Optimización de ingresos

Con Getnet, cada transacción toma el mejor camino posible disponible para optimizar los ingresos comerciales y minimizar los costos y el fraude. Las capacidades de autenticación y autorización de Getnet te permiten aplicar lógica inteligente para maximizar las tasas de conversión y mejorar la experiencia del cliente. Getnet también ofrece conexiones directas con VISA o Mastercard, entre otros esquemas de tarjetas y optimiza el enrutamiento al tiempo que reduce la latencia de las transacciones.

Cada transacción es analizada instantáneamente por el motor de procesamiento de Getnet y enrutada al esquema de tarjeta o proveedor de APM más relevante en base a más de una docena de parámetros. Como sabemos que cada céntimo cuenta para tu negocio, estamos conectados directamente a los esquemas de tarjetas para que puedas tener acceso directo a las respuestas de las transacciones, lo que te ayuda a identificar los tipos de tarjetas y qué bancos pueden estar representando las tasas de rechazo más altas para tu negocio. .

Resolución de cuenta comercial
Permite al comercio crear una transacción sin una identificación de cuenta comercial (MAID) específica presente en el momento de la solicitud de transacción. El motor del procesador de pagos calcula automáticamente la MAID utilizada para el pago durante el procesamiento del pago. Un cálculo se basa en la resolución de reglas, como el enrutamiento según la marca de la tarjeta de crédito.
enrutamiento basado en la cantidad
enrutamiento basado en parámetros personalizados
enrutamiento basado en el método de pago

Para hacer frente a los requisitos de PSD2 y mejorar la autenticación de las transacciones en línea, EMVco, una organización formada por representantes de los principales esquemas de tarjetas y líderes de la industria de pagos, creó el protocolo 3DSecure para que la autenticación sea segura y sin complicaciones. A través de 3DSecure 2. Se utilizarán puntos de datos más dinámicos para verificar las identidades de los usuarios. Entonces, en lugar de confiar en el tradicional ‘Algo que sabes’ (esa contraseña siempre evasiva), tus clientes pueden combinar ‘Algo que es de su propiedad’, como un dispositivo móvil, con ‘Algo que son’ como una huella digital, para cumplir con » Autenticación de dos factores».

Abonos

Getnet te ayuda a cobrar fácilmente una vez que se ha liquidado una transacción, incluso con métodos de pago cruzado y divisas. Realiza pagos en varias monedas en regiones seleccionadas y recibe pagos en su moneda. También puedes administrar los próximos depósitos y las fechas de pago desde el panel de Getnet.

Recibe pagos diarios, semanales o mensuales. Tendrás acceso a nuestro panel gráfico para administrar las fechas de liquidación futuras, así como para administrar tu historial de pagos. Para realizar los cambios, debes comunicarte con el centro de soporte.

Nuestra plataforma de pago admite las monedas más utilizadas, lo que permite a los compradores internacionales pagar con su método de pago preferido. Se le paga en su moneda preferida, eligiendo entre una selección de monedas de liquidación disponibles.

Reconciliación

Obten una vista única e integrada del flujo de caja, aumenta la eficiencia de las revisiones financieras, las consultas sobre transacciones y tarifas. Los archivos se proporcionan en el servidor Getnet SFTP. Los archivos de conciliación se entregan a diario en formato .csv.

Informes de conciliación para tarjetas: hay diferentes tipos de archivos de informes disponibles, como transacciones de las últimas 24 horas que iniciaron un débito o crédito con éxito de la cuenta de la tarjeta, archivos de conciliación para métodos de pago alternativos (APM) que contienen todos los métodos de pago entregados en un diariamente en formato .csv.

PCI y seguridad de datos

La plataforma Getnet cumple con todas las certificaciones PCI DSS Nivel 1 y cumple con PSD2 y la autenticación de cliente fuerte (SCA). Nos ocupamos de las medidas de seguridad y cumplimiento a nivel de pago para que puedas mantener tu negocio seguro. Si quieres saber más sobre PCI pincha aquí.

EMVco, una organización que consta de representantes de los principales esquemas de tarjetas y líderes de la industria de pagos, creó el protocolo 3DSecure 2 con el objetivo de hacer que la autenticación sea segura y sin fricciones. A través de 3DSecure 2. Se utilizarán puntos de datos más dinámicos para verificar las identidades de los usuarios. Entonces, en lugar de confiar en el tradicional ‘Algo que sabes’ (esa contraseña siempre evasiva), tus clientes pueden combinar ‘Algo que poseen’, como un dispositivo móvil, con ‘Algo que son’ como una huella digital, usando lo que se llama como «autenticación de dos factores».

La Directiva de servicios de pago revisada (PSD2) es una regulación europea que crea un panorama de pagos más abierto, competitivo y seguro en toda Europa. Los requisitos de autenticación de cliente estrictos son parte de PSD2. SCA es una combinación de tres elementos para autenticar un pago: algo que conoces, algo que posees y algo que eres, creado para hacer que los pagos online sean más seguros. Por ejemplo: una contraseña, tu teléfono, tu huella digital. Cuando un comprador europeo realiza un pago, es posible que se requieran niveles adicionales de autenticación en el momento de la transacción. Hoy en día, con las regulaciones de PSD2, se requerirá más información para autenticar las transacciones en línea.

Todos los números de tarjeta están encriptados con AES-256. Las claves de cifrado se almacenan en máquinas independientes. Ninguno de nuestros servidores internos puede obtener números de tarjeta en texto plano. La infraestructura de Getnet para almacenar, descifrar y transmitir números de tarjetas se ejecuta en un entorno de alojamiento independiente y no comparte ninguna credencial con ningún servicio principal (API, sitio web).

Getnet está certificado como PCI Service Provider Level 1. Este es el nivel de certificación más exigente disponible en la industria de pagos. Para lograr esto, utilizamos las mejores herramientas y prácticas de seguridad para mantener un alto nivel de seguridad en Getnet.

Getnet Merchant Portal

¡Sabemos que la información es poder para tu negocio! Revisa y administra todos tus datos a través del portal de comercios de Getnet. Obten una vista detallada de tus flujos de pago, comprende las razones clave detrás de la aprobación y el rechazo de cualquier tarjeta.

Las facturas se generan en función del ciclo de facturación (diario, semanal, mensual). Informes agregados de créditos, débitos, tarifas, etc.
Los estados de cuenta se generan para cada factura (sigue el ciclo de la factura) y contienen información detallada sobre los montos de pago y las reservas.

Métodos de autenticación especiales para garantizar que tus cuentas de Getnet Merchant Portal estén protegidas y seguras.

Administra el acceso a los datos para que tu equipo cree permisos para roles comerciales y técnicos correctamente, de modo que la información y las acciones comerciales estén protegidas. Realiza un seguimiento de la actividad reciente en el perfil de administración del Merchant Portal de Getnet para que puedas ver lo que ha hecho cualquier miembro de tu equipo.

Rastrea, administra y revisa todos los posibles cargos fraudulentos en cualquier momento, en cualquier lugar y sobre la marcha.
Obtén control total sobre la transacción y acceso a una variedad de parámetros de gestión de riesgo de transacción, como datos de IP y dispositivos, dirección del cliente y puntuación de transacciones, datos del consumidor, límite de crédito y datos de pago.

Busca y administra todos los reembolsos, contracargos y disputas. Crea y selecciona filtros fácilmente de una lista desplegable. Según tus criterios seleccionados, la base de datos de Merchant Portal realizará automáticamente búsquedas básicas y avanzadas y te dará resultados, como devoluciones de cargo que han cambiado de estado en los últimos 7 días, nuevas devoluciones de cargo y las que vencerán. Las pestañas de diálogo de búsqueda simple te ayudan a encontrar y administrar las devoluciones de cargo fácilmente, según tus entidades organizativas o cuentas comerciales de tu estructura comercial.

Obtén estadísticas detalladas sobre tarjetas y métodos de pago alternativos. Busca criterios específicos, como el estado de las transacciones de 3D Secure, en qué país se originó la transacción, identificador de comercio, ID de cuenta y muchos otros filtros de búsqueda.

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