Soporte Get Link
& Pay ES

Aquí encontrarás las respuestas a tus preguntas sobre los links de pago que se comparten.

Nuestro objetivo es que tu experiencia en Getnet sea fluida y sin problemas. Estas preguntas pueden guiarte:

Sí, claro. Get Link&Pay ES admite por defecto los métodos de pago más demandados, como Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, UPI, JCB, Google Pay y Apple Pay. Pero además, puedes incluir American Express, que te permitirá a acercarte más a tus clientes extranjeros. 

Si tienes muchos clientes internacionales, nuestro Servicio  DCC Multidivisa es para ti. Tus clientes podrán elegir si realizan el pago con la moneda de tu país de origen o en euros. Descubre las ventajas de este servicio llamando al +34 910 503 404. 

Puedes acceder aquí con tus datos de usuario y contraseña.

Puedes hacerlo desde el Portal de Administración, clicando en “¿Ha olvidado la contraseña?”.

Desde el listado de operaciones de tu Portal Getnet ES podrás realizar las devoluciones totales o parciales de tus ventas, pulsando sobre el ícono “<<” disponible en la columna de opciones. Después especifica la cantidad a devolver en euros y pulsa “Aceptar”.

En la sección consultas de tu Portal Getnet ES puedes ver información de los últimos 360 días en intervalos de 30 días. Puedes buscar transacciones realizadas por fecha, tipo de operación, número de pedido, importe o resultado de la operación, entre otras. Además, puedes exportar la información en formato Excel o PDF.

Son servicios que aportan más calidad a tus clientes y te  ayudan a aumentar tus ventas: tokenización de tarjetas, herramientas contra el fraude y suscripciones. Además, tus clientes podrán comprar en tu tienda online de forma recurrente sin introducir los dígitos de su tarjeta cada vez. Puedes contratarlos a través del email ventasvirtual@gruposantander.es o llamando al teléfono + 34 910 503 404 (opción 2).

Para cambiar de tarifa llama a nuestro teléfono de soporte +34 910 503 404, elige la opción 3 y te ayudaremos a elegir la tarifa que mejor se adapte a tu negocio.

Puedes actualizar o modificar tus datos personales o de negocio en nuestro teléfono de soporte +34 910 503 404 eligiendo la opción 3.

 Puedes contratarlos a través del email ventasvirtual@gruposantander.es o llamando al teléfono 91 050 34 04 (opción 2).

¿Hablamos? Resolvemos tus dudas las 24 horas

Tu portal, tus reglas. Consulta nuestra herramienta todo en uno y gestiona tu negocio. 
 
  • Consulta los pagos de tu negocio.
  • Toma decisiones informadas en tu día a día.
  • Gestiona los perfiles de uso de tu comercio.